VRÁTENIE TOVARU A REKLAMÁCIE
Tovar zakúpený na e-shope Lastmedia.sk môžete bez udania dôvodu vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia.
Zákazník je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v súlade s ust. § 7 a nasl. Zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku (ďalej len „Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku“) v lehote 14 dní od prevzatia tovaru.
Náklady na vrátenie tovaru nesie objednávateľ. Odporúčame zákazníkom oznámiť vrátenie tovaru prevádzkovateľovi vopred e-mailom, resp. telefonicky, s uvedením čísla faktúry, na ktoré bol tovar zakúpený.
Finančné prostriedky budú kupujúcemu vrátené do 14 dní bankovým prevodom na ním určený účet, pokiaľ sa s prevádzkovateľom nedohodnú inak.
Reklamácia
- Tovar ktorý chcete vrátiť nesmie byť poškodený alebo inak znehodnotený.
- Vyžadujeme originálne nepoškodené balenie, všetok obalový materiál a dokumentáciu produktu.
- Do balíka priložte kópiu faktúry.
- Balík pošlite na našu adresu:
- KelFur s.r.o. , Kurtáň 325, 986 01 Fiľakovské Kováče, +421 917 085 369